Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Garantie de remboursement de 30 jours
Nos offres d'hébergement bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours à compter de la commande. Si le service ne vous convient pas, demandez l'annulation dans ce délai : le montant payé pour l'hébergement vous est remboursé.
Services non remboursables
Les noms de domaine, les certificats SSL et les services dont le coût est engagé auprès de tiers dès la commande ne sont pas remboursables une fois activés, sauf obligation légale.
Comment demander une annulation ?
Depuis votre espace client, ou en nous contactant via la page Contact ou sur WhatsApp. Indiquez le service concerné et la date de commande.
Délai de remboursement
Les remboursements sont effectués avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai raisonnable après validation de la demande. Les remboursements sont émis en euros.
Renouvellements
Les renouvellements automatiques peuvent être désactivés à tout moment depuis votre espace client. Pensez à annuler avant la date de renouvellement : les renouvellements ne sont pas couverts par la garantie de 30 jours.